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銀行作為金融機構，需要確保員工的培訓和考核具備合規性，以避免出現合規風險。為此，銀行需要搭建培訓矩陣來規范員工培訓和考核流程，提升員工技能和素質，加強員工的風險意識和合規意識。 ? 然而，人工建立和維護培訓矩陣，存在著一些潛在的風險，如：遺漏培訓需求、工作量較大，容易出現疏漏、人力物力成本較高、出現合規風險等等。 ? 為了避免上述風險，某銀行找到優考試進行合作，并利用我們的在線考試系統完成自動化管理和維護培訓矩陣。 ? 對此，優考試提出以下解決方案： ? 一、靈活的學習計劃 ? 銀行需要定期對員工進行合規培訓，以確保員工掌握相關法規和政策，避免合規風險的發生。在系統中，可以根據需求和學習進度，制定靈活的學習計劃。員工可以根據自己的能力和進度，自由選擇學習的內容和時間，提高學習效果。 ? 二、提供全流程考試 ? 銀行在培訓后，就可以進行考試。在優考試在線考試系統中，可以導入多種題型，幫助企業創建不同類型的考試試卷，以此來驗證員工對培訓內容的掌握程度，并發現員工的不足之處，及時采取相應的措施。 ? 此外，在考試過程中，防止員工作弊也是一個非常重要的舉措。如果員工進行作弊會使考試結果的不正確，導致銀行出現合規風險。那么，在優考試在線考試系統中，擁有強大的防作弊功能，如：霸屏考試、人臉識別、三路音視頻監控、雙機位監考、智能輔助監考等等，來保障考試的公平性以及結果的準確性。 ? 三、實時監控和反饋 ? 優考試在線考試系統可以提供全面的數據分析和報告，幫助企業監控和評估員工的學習成果和效果。系統可以記錄每個員工的考試成績，并進行管理，以便企業在需要時能夠提供證明員工已經通過了相關的考試。這可以幫助企業建立起完善的員工合規檔案，為企業在合規檢查和審計中提供有效的支持。 ? 客戶評價： 該銀行對我們的解決方案以及服務非常滿意，并且也順利完成了對員工的合規培訓，通過使用優考試在線考試系統，讓培訓和考核工作更加簡單和高效。 ? 通過優考試在線考試系統，該銀行成功地搭建了一個完整的培訓矩陣，以確保員工的培訓和考核具備合規性，避免出現合規風險。優考試在線考試系統具有安全性、易于使用和靈活性等優點，幫助該銀行提高了員工的技能和素質，提高了服務質量和競爭力。 ?

中國光大銀行(CHINA EVERBRIGHT BANK)成立于1992年8月，是中國光大集團下屬子公司之一，經國務院批復并經中國人民銀行批準設立的金融企業，為客戶提供全面的商業銀行產品與服務。截止2014年12月，中國光大銀行設有37家一級分行、54家二級分行、8家直屬支行，覆蓋全國27個省(自治區、直轄市)的60多個主要經濟中心城市和香港特別行政區，共有分支機構600多家，形成了全國性銀行的經營網絡。 ? 一．考試背景 光大銀行重慶分行的信用卡中心創始于2003年7月，于2003年底正式成立，直屬于中國光大銀行總行，是在國有控股、國際金融組織參股全國性股份制商業銀行的框架內，服務于廣大消費者的信用卡中心。為提高全行員工的服務素質，重慶分行使用優考試在線考試系統作為培訓平臺，深入到各支行、部門實行一對一培訓。 二．考試場景 考試發起：光大銀行重慶分行 考試對象：分行全體職工 考試人數：120人 考試類型：新員工入職培訓、業務培訓考試、月例考等 考試目的：提高全行員工的服務素質，更好的服務客戶，提升業績 三．解決方案 【分組管理，獨立職工后臺】 營銷部門以分組形式進行管理，共有十幾個分組；每位職工以工號登錄，可進去獨立職工后臺進行在線培訓 【滿足分行多種考試需求】 無論的新員工入職培訓、銷售月例考、季度考試，都可以根據不同的考試需求，設置不同的考試參數 【對一次培訓不合格者可以進行二次補考】 若一次考核不合格，可重新組織補考小組，指定補考組進行再次考試 【必要時進行在線問卷調研】 優考試內含問卷功能模塊，分行可根據業務需求，開展用戶線上調研，同時有精準的統計分析，及時掌握用戶需求 四．效果落地 銀行的在線培訓主要是針對已入職員工的業務能力培訓與新員工的崗前培訓，有助于提高員工的綜合素質水平，時代是發展變化的，每位員工都在好好利用每次培訓的機會，不斷的充實自己，并補齊自身的不足。

交通銀行始建于1908年，是中國歷史最悠久的銀行之一，也是近代中國的發鈔行之一。1987年4月1日，重新組建后的交通銀行正式對外營業，成為中國第一家全國性的國有股份制商業銀行，總行設在上海。2005年6月交通銀行在香港聯合交易所掛牌上市，2007年5月在上海證券交易所掛牌上市。交通銀行集團業務范圍涵蓋商業銀行、離岸金融、基金、信托、金融租賃、保險、境外證券、債轉股和資產管理等。2019年6月末，交通銀行境內分行機構242家，其中省分行30家，直屬分行7家，省轄行205家，在全國242個地級和地級以上城市、162個縣或縣級市共設有3,176個營業網點。 ? 一．考試背景 交通銀行的發展戰略是“走國際化綜合化道路，建最佳財富管理銀行”，制定了“186”戰略施工圖，突出“建最佳財富管理銀行”，核心要義是創造共同價值、提供最好服務，“雙線”（線上+線下）協同、科技賦能、人才引擎。交通銀行榆林分行使用優考試在線考試系統，開展線上員工培訓考核，提高員工的業務能力。 二．考試場景 考試發起：交通銀行股份有限公司榆林分行 考試對象：榆林分行全體員工 考試人數：100+ 考試類型：業務知識考核、風險業務知識考試、規章制度考試等 考試目的：提高員工的業務知識水平，更好的服務客戶 三．解決方案 【銀行可進行分季度考核】 榆林分行主要分季度進行考核，針對企業需求，組織了第一季度、第二季度的傳導考試等 【崗位職責與規章制度培訓】 對員工進行崗位職責的在線考試，比如基層營運主管、副主管等，讓員工明確自身工作職責，明確企業規章制度 【2月份疫情期間員工遠程培訓】 在2月份疫情期間，在線考試的方式非常符合形勢，員工可以進行遠程答題，不耽誤企業培訓 【分類管理試題】 對業務知識、風險管理、流程優化等環節進行分類試題管理，再有針對性的出題組卷? 【全題庫隨機測試】 除了嚴肅的考核，日常的題庫隨機測試也必不可少，有助于企業建立長效培訓機制 四．培訓效果 目前交通銀行榆林分行已使用在線考試系統完成了兩個季度的在線考核，使用效果非常不錯，在疫情期間，線上培訓的方式是最合適的，是低成本卻高效率的企業內訓方法！

華夏銀行，于1992年10月在北京成立，是一家股份制銀行。1995年3月，實行股份制改造；2003年9月，首次公開發行股票并上市交易，成為全國第五家上市銀行。截至2019年末，總資產規模達到3.02萬億元，增長12.69%；貸款總額1.87萬億元，增長16.06%；存款總額1.66萬億元，增長10.99%。實現營業收入847.34億元，增長17.32%；實現歸屬于上市公司股東的凈利潤219.05億元，增長5.04%。全行經營保持平穩、結構持續改善、動能加快形成、后勁不斷增強，呈現穩中有進、穩中向好的發展態勢。華夏銀行已在全國116個地級以上城市設立了42家一級分行，73家二級分行，營業網點總數達1025家。 ? 一．考試背景 華夏銀行南寧分行成立于2007年9月26日，分行成立以來，南寧分行以創建特色銀行、優質銀行為目標，以支持地方經濟發展和服務社會民生為己任，堅持質量、效益、速度、結構協調發展，堅持依法合規經營。為了堅持嚴格、規范、審慎、穩健的管理理念和管理文化，加強員工隊伍建設，南寧分行采用優考試在線考試系統，開展業務培訓考試、內部員工培訓。 二．考試場景 考試發起：華夏銀行南寧分行 考試對象：桂林、柳州、金湖等多個支行員工 考試人數：100-200人 考試類型：業務營銷條線考試、風險管理條線考試、運營管理考試等 考試目的：培養人才，提高員工綜合素質 三．解決方案 【分支行管理員工，指定組參與考試】 對于員工實現了分支行管理，組織考試后可以指定支行考試 【萬級海量題庫輕松打理】 采用批量導入的方式，兩萬多的試題輕松導入，實現分類管理 【隨機練習與正式考試】 可以采用隨機出題的模式進行日常培訓訓練，也可以固定試題進行嚴肅的條線培訓考試 【切屏防作弊功能，保障考試公平】 考試中可開啟防切屏模式，禁止員工切屏作弊，更好的保障考試公平性 四．培訓落地 華夏銀行南寧分行使用優考試系統，成功地進行不同支行在不同條線的在線培訓考試，幫助銀行有效的完成了在線培訓的任務，這與銀行今年來“積極推進綠色金融，打造綠筑美麗華夏金融品牌”的理念也非常相符！ ?

平頂山銀行是經中國銀行業監督管理委員會批準設立的具有獨立法人資格的區域性股份制商業銀行。目前，平頂山銀行總行下設70個分支機構，范圍覆蓋平頂山、鄭州、洛陽、南陽、新鄉、信陽、商丘。? 近年來，平頂山銀行在平頂山市委、市政府的正確領導和人民銀行、銀監部門的科學監管引領下，平頂山銀行充分發揮市場化運作機制優勢，積極推動業務創新、管理創新和金融服務創新，已經發展成為一家完全市場化的股份制商業銀行，先后榮獲了"全國十佳成長性銀行"、"全國最具成長潛力城市商業銀行"、"全國城市金口碑服務銀行"、"全國銀行業文明規范服務示范單位"、"全國支持中小企業發展十佳商業銀行"、"全國中小銀行最佳零售業務獎"、"全國中小銀行最佳中小企業服務獎"、"全國工人先鋒號""等一系列榮譽稱號。? ? 一．考試需求 為了使企業內部管理日臻完善，健全完善公司治理架構，平頂山銀行股份有限公司鄭州分行在2019年便開始采用線上培訓模式，借助優考試在線考試培訓系統，開展企業內部培訓、黨員應知應會考試、員工規則管理制度考核。 二．考試場景 考試發起：平頂山銀行股份有限公司鄭州分行 考核對象：銀行職工、黨支部成員 考試人數：近400人 考試類型：黨員培訓、員工培訓考試、規章管理考核 考試目的：加強黨支部建設，完善企業內部管理，讓員工明確企業違規管理方式 三．解決方案 【滿足多種考試考核需求】 優考試可以滿足鄭州分行開展黨員應知應會考試、外拓業務人員資格考試、企業違規處理在線考試。 【分類管理員工】 由于需要開展黨員應知應會考試，需按照不同分組管理，同時也支持一位員工存在多個組，方便開展考試安排。 【賦予員工每人一個賬號】 每位員工有獨立賬號、獨立后臺，方便隨時登陸練習考試 【不合格員工安排補考】 每次考試結束后，可根據成績篩選，將考試成績較差的員工添加至補考組，再統一安排補考。 四．效果落地 在線考試的方式高效率且低成本，不同部門、不同類型的考試都可以輕松駕馭，平頂山銀行股份有限公司鄭州分行利用優考試系統，有效的進行了企業內部培訓，相信平頂山銀行能在人才興行、科技強行、特色立行的戰略支撐下，向著新的目標邁進！ ?

盛京銀行股份有限公司是東北地區成立最早、規模最大的總部銀行，成立于1997年9月，其前身是沈陽市商業銀行，2007年2月經國家銀監會批準更名為盛京銀行，并實現跨區域經營。 ? 考試背景 為了進一步增強員工消費者權益保護意識，提高員工服務消費者的意識和水平，盛京銀行北京分行借助優考試組織全行員工進行消保知識專項測試，提升分行員工對消費者權益保護工作重要性。 使用場景 考試發起：盛京銀行 考試對象：北京分行員工 在線同考：300人+ 考試類型：消保知識專項測試 考試目的：增強消保知識 使用價值 通過該考試幫助員工鞏固他們應該了解的金融知識，進一步增強其在個人金融信息保護、突發事件處理、風險預防，文明服務等方面的業務能力，為消費者提供越來越好的服務打下理論基礎。

中國工商銀行成立于1984年1月1日。中行位于北京，是中央管理的大型國有銀行，國家副部級單位。中國工商銀行的基本任務是依據國家的法律和法規，通過國內外開展融資活動籌集社會資金，加強信貸資金管理，支持企業生產和技術改造，為我國經濟建設服務。 項目背景 為進一步推進合規文化建設，不斷將合規理念融入員工行為和具體業務操作中，工商銀行自去年起就開始組織全行開展“合規日常學習”活動，利用早晚會議時間每天學習一個規章制度知識點。為檢測學習效果，工商銀行組織全體員工進行合規知識測試。因為現在是疫情期間，本次測試商銀行決定借助優考試采取線上考試方式進行。 ? 使用場景 考試發起：工商銀行 考試對象：銀行員工 在線同考：100人+ 考試類型：線上測試 考試目的：為檢測學習效果 解決方案 【靈活便捷】 手機端、電腦端和微信端，數據同步，方便靈活，沒有場地限制，想測就測!? 【智能組卷】 支持多種組卷方式，固定試題組卷、隨機試題組卷和錯題集抽題組卷。 【秒出成績】 考試結束后，當場統計成績，并分析試題的正確率。 【統計分析】 管理員可在后臺看詳細的統計分析，按題型分析、對錯題分析，篩選出難點，便于進行有針對性的培訓。 實現價值 通過測試進一步鞏固了學習效果，以考促學，引導全員將合規意識內化于心，外化于形，自覺約束個人行為，推進我行各項業務健康、可持續發展。

中國民生銀行于1996年1月12日在北京正式成立，是中國第一家主要由民營企業發起設立的全國性股份制商業銀行，也是嚴格按照中國《公司法》和《商業銀行法》設立的一家現代金融企業。? 使用場景： 考試發起：中國民生銀行考試對象：應聘者考試目的：招聘考試考試方式：線上考試 問題及解決方案 1.組卷 銀行在考試前考試組織需要手動在銀行試題庫中根據筆試的難度來選擇試題，組成試卷，花費時間長。 解決方案：優考試支持批量導入不同題型的試題，支持excel，word多種工具，讓用戶告別繁重的試題錄入工作量。試題可自定義分數、標簽或難易度，方便用戶按條件過濾抽題。 2.防作弊 為了了防止考生四處抄襲，且不同分行的考生試卷也要不同，銀行需要組成多套試卷形成差異化。費時費力。 解決方案：優考試系統支持多種組卷模式，其中隨機組卷功能，一步解決了所有考生試卷的完全不同的需求。除了隨機組卷功能，優考試還提供9種防作弊設置功能供用戶選擇，包含防切屏、霸屏考試、人臉識別和攝像頭監考等。 3.數據分析 以往考試結束后，考生的分數只是一個電子表格，分數排名需要手動調整，沒有其他分析維度。 解決方案：優考試支持客觀題考后自動判分，主觀題關鍵字判分+人工判分，提供精準的考試報表分析（如考試分析、成績分析、考生分析、錯題分析等等），不再像傳統考試需要人工經過大量統計工作才能得到一份報表。 4.考試成本 從筆試的組織到結果分析大約需要2個月的時間，不僅時間成本和人工成本很高，效率也非常低。 使用價值 使用優考試進行線上招聘筆試，通過互聯網和人工智能簡化了考試的組織，考試的執行效率更高，考試后的分析更加詳細。常規的2個月招聘考試可以在一周內完美解決，可以大大減少時間成本，物料成本和人工成本。

中國建設銀行股份有限公司是一家中國領先的大型股份制商業銀行，總部設在北京，其前身中國建設銀行成立于1954年10月。中國建設銀行主要經營領域包括公司銀行業務、個人銀行業務和資金業務，在29個國家和地區設有分支機構及子公司，擁有基金、租賃、信托、人壽、財險、投行、期貨、養老金等多個行業的子公司。 項目背景： 為了適應現代商業銀行發展的需要，應對激烈的市場競爭，提高員工業務素質和工作效率，加強銀行的執行力建設，提升營銷水平、完善服務質量，加快建設銀行創建區域強行的步伐，建設銀行借助優考試搭建員工在線學習考試平臺，讓員工可以在工作閑暇之時在線學習考試。 解決方案： 多種培訓場景，多種互動方式，提升培訓效果 優考試支持創建多種課程類型，可進行多樣化的授課方式和師生互動，全部學習任務均可在手機端完成，方便員工隨時隨地進行學習。 課堂上可以提問、記筆記、評論等互動形式，不僅大大提高了員工的參與度，還增強了培訓的互動性，提升了培訓的趣味性。 系列課+課程分類，高效搭建體系化的“企業知識庫” 除了開設單場培訓之外，在優考試，還可以通過搭建系列課和標簽分類的方式，讓課程主題更加直觀清晰，也有利于銀行高效搭建體系化的培訓“知識庫”。 同時，在課程形式上，既可以設置所有用戶都能點擊學習的免費公開課，又可以設置僅供內部人員學習的內部課。 搭建員工學習數據庫，追蹤學習效果 優考試可以幫銀行追蹤和監控到各種培訓數據和員工數據，可幫助培訓管理者追蹤員工的學習效果，把握培訓的可提升空間。 1.分析員工培訓效果：想知道培訓課程質量高低，是否滿足員工的學習需求，可通過查看“統計分析”了解課程學習詳情。 2.追蹤員工情況：想知道員工是否認真學習、學習進度如何，可通過查看學員學習記錄，精準定位每一位員工的學習情況。 3.檢測員工學習情況：想知道員工的學習掌握程度如何，可在課程內插入小測試，檢測每個員工的學習掌握程度。