盛京銀行開展消保知識專項測試,提高員工服務消費者的意識和水平
盛京銀行股份有限公司是東北地區成立最早、規模最大的總部銀行,成立于1997年9月,其前身是沈陽市商業銀行,2007年2月經國家銀監會批準更名為盛京銀行,并實現跨區域經營。
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考試背景
為了進一步增強員工消費者權益保護意識,提高員工服務消費者的意識和水平,盛京銀行北京分行借助優考試組織全行員工進行消保知識專項測試,提升分行員工對消費者權益保護工作重要性。
使用場景
考試發起:盛京銀行
考試對象:北京分行員工
在線同考:300人+
考試類型:消保知識專項測試
考試目的:增強消保知識
使用價值
通過該考試幫助員工鞏固他們應該了解的金融知識,進一步增強其在個人金融信息保護、突發事件處理、風險預防,文明服務等方面的業務能力,為消費者提供越來越好的服務打下理論基礎。