企業如何評估培訓效果?這些方法很好用
企業如果投入的一定的時間精力去組織培訓,當然也希望培訓后能取得理想的效果。培訓的效果如何、所有的投入是否值得,都需要我們對培訓進行一個科學的評估。
企業如何評估培訓效果呢?大家可以參考以下這些方法,也許可以幫助你做好培訓評估工作。
一般來說,一次評估是遠遠不夠的,培訓評估按時間可以采取即時評估、中期評估和長期評估。 即時評估是在培訓結束后進行的評估,而中期評估和長期評估則是受訓員工返回工作一段時間后的評估。
首先,我們可以可采用現場評估法,采取問卷、評估調查表來解決這個問題。
這個辦法是比較表層的。培訓結束后,針對培訓活動內容、講師授課技巧、課堂活躍氣氛、組織工作等進行現場問卷調查。由于這種方法簡便實用而得到普遍應用,它不會給學員帶來麻煩,可以在很短的時間內將本次培訓的效果評價出來,學員沒有壓力且樂于配合。
問卷評估表推薦創建在線問卷,可以幫我們在線收集問卷記錄以及做結果統計分析,只要導出統計分析報表即可,省時省力。
其次,可采用培訓考核的方式,采取筆試、技能操作評估法。
考試是培訓過程中最普遍采用的評估方法,簡便易于操作,主要通過考核測試學員對知識的了解和吸收程度以及敘述技能的操作要點與程序的能力。
此方法推薦采用在線培訓考試,支持大規模并發考試,跨越平臺學習,無縫對接電腦端和手機端學習,隨時隨地在線學習考試;批量上傳、隨機組卷、智能閱卷、智能分析等功能,從多方面減輕了培訓部門的繁重工作量;企業管理者發布試卷給員工考試,結束考試后,可在系統查看試卷的統計分析,查看錯題率等,分析考核的重點難點,在今后的培訓、授課中有所側重點的進行培訓。
當然,有時候在工作中太多的能力與技巧是無法用試卷“考”出來的,所以建議在考試后也可以采取一些技能操作類的考核。
最后,可采用績效考核法,即測量受訓前后行為上的變化,也可采用比較評價法,即測量參加培訓與未參加培訓員工間的差別。